?Qu? importancia tiene el biling?ismo y el multiling?ismo en la identidad al grupo de pertenencia? ?Qu? importancia tiene y qu? papel desempe?a la lengua en los procesos comunicativos entre grupos ling??sticos y culturales diferentes?
Sin duda alguna esas preguntas tienen unas respuestas con una gran carga emocional lo cual es testimonio de que las lenguas no son exclusivamente instrumentos de comunicaci?n si no que collevan?un elevado valor simb?lico. Si las lenguas fuesen de naturaleza exclusivamente instrumental no?habr?a?tantos escenarios de conflictos ling??tiso y tan intensos. El multiling?ismo es un mundo de identidades y, por tanto, muchas actitudes y acciones en el ?mbito de la lengua reflejan cuestiones psicol?gicas y sociales subyacentes: cuestiones que, sobre todo, tienen que ver con sentimientos de pertenencia y filiaciones ?tnicas y nacionales.
Esta es la raz?n por la cual la pugna entre las lenguas "grandes" y las "peque?as" es tan vehemente y, a?veces, hay tanta resistencia a dar los pasos aparentemente l?gicos que nos llevar?an a una mejorar en la comunicaci?n. Si la lengua como portadora de identidad en la comunicaci?n. Si la lengua como portadora de identidad es importante para el grupo, se desprende que se procurar? protegerla y mantenerla.
La autora en este libro presenta las?teor?as m?s significativas que han estudiado?la lengua desde el punto de vista de la?comunicaci?n intergrupal y intercultural, lo cual nos proporciona las bases de un acercamiento cient?fico a esta problem?tica, al mismo tiempo?que nos ayuda a comprender la expansi?n y la?muerte de las lenguas.?

Pr?logo.
Cap?tulo I. Concepto de comunicaci?n.
Cap?tulo II. Teor?as de la comunicaci?n.
Cap?tulo III. La comuncicaci?n intergrupal.
Cap?tulo IV. Concepto de grupo social.
Cap?tulo V. Comunicaci?n intergrupal versus comunicaci?n entre grupo.
Cap?tulo VI. Comunicaci?n interpersonal versus comunicaci?n intergrupal.
Cap?tulo VII. Teor?a d ela identidad social de Henry Tajfel.
Cap?tulo VIII. Dimensiones de variabilidad cultural.
Cap?tulo IX. La teor?a de la gesti?n de la ansiedad e incertidumbre de William Gudykunst.
Cap?tulo X. La teor?a de la acomodaci?n en la comunicaci?n de Howard Giles.
Cap?tulo XI. Teor?a de la identificaci?n etnoling??stica.
Bibliograf?a.